内容が自慢のCTC保守サービスがお得です。

【特徴1】 お客様のニーズに合わせて、各種の保守サービスを用意しています
【特徴2】 現状を評価して適切なシステム環境を提案することもできます
【特徴3】 メーカーとの保守契約に比べて割安の料金設定をしています
【特徴4】 ホストコンピュータからPCまで保守サービスすることができます

保守サービス	内容
故障・修理サービス	障害が発生した場合は、CTC技術職員またはメーカー技術員が迅速に対応して修理を行います。
定期予防メンテナンス	コンピュータの安定稼動をサポートするために、予防保守を行います。原則として、IBM汎用機は月1回、IBMオフコンは随時にクリーニングと定期診断サービスを行います。
エンジニアリングチェンジ	コンピュータ部品等の技術変更があった場合は、直ちにお客様へ情報を伝え、無料で技術変更作業を行います。
コンピュータの稼動率チェック	コンピュータの稼動状況についてレスポンスタイム、スループット、負荷効率などの各項目にわたって分析・報告し、稼動率の向上に貢献します。
CPUなどのシステム環境提案	お客様が現在使用しているCPUや周辺機器の状況を診断・評価して、適切なシステム環境を提案いたします。

大型汎用機からオフコン、PCに至るまでトータルに保守サービスを行っています。